Como realizar el pago de mi reservación a Arenaya Tours una vez que sea CONFIRMADA.

Luego de terminar el proceso de solicitud y que uno de nuestros representantes le contacte por teléfono y/o por su correo electrónico (email) para informarle que su reservación fue CONFIRMADA por el hotel ya usted está listo para proceder con el pago de la misma y de esta forma GARANTIZAR la reserva.

Hemos provisto 4 formas de pago que le detallamos:

1- PAGO DIRECTO EN EFECTIVO O TARJETA Puede pagar directamente en nuestra oficina en efectivo o con tarjeta VISA o MASTERCARD.

2- DEPOSITO A CUENTA Puede depositar (solo en efectivo) en nuestra cuenta corriente empresarial del Banco Popular. Luego debe llamarnos y pasarnos por fax o email el comprobante de depósito del banco que al mismo tiempo le servirá provisionalmente como comprobante de pago. Luego de que tengamos la confirmación del depósito procederemos a enviarle por Fax o Email su comprobante de pago electrónico y Bono (Voucher) de entrada al hotel. El BONO solo será enviado en el caso que el pago sea el saldo Total de la reserva.

3- DEPOSITO ELECTRONICO Puede realizar una transferencia por internet banking a nuestra cuenta corriente del Banco Popular. Luego debe llamarnos para confirmar el depósito electrónico, usted puede imprimir el comprobante electrónico del banco, que al mismo tiempo le servirá provisionalmente como comprobante de pago. Luego de que tengamos la confirmación del depósito procederemos a enviarle por Fax o Email su comprobante de pago electrónico y Bono (Voucher) de entrada al hotel. El BONO solo será enviado en el caso que el pago sea el saldo Total de la reserva.

4- TARJETA DE CREDITO A DISTANCIA Puede realizar pagos con su tarjeta de Crédito VISA o MASTERCARD desde su lugar de origen sin necesidad de trasladarse a nuestra oficina. Para esto le enviamos por Email o Fax un formulario de AUTORIZACION DE COBRO A TARJETA DE CREDITO que usted debe imprimir llenarlo, firmarlo y luego enviarlo a su represéntate en Arenaya Tours por fax o  por Email Escaneado, junto a una fotocopia de su CEDULA o PASAPORTE y Fotocopia de la TARJETA DE CREDITO. Cuando tengamos estos documentos que se visualicen muy claramente *procederemos a hacer el cargo y a enviarle por Fax o Email su comprobante de pago electrónico y Bono (Voucher) de entrada al hotel. El BONO solo será enviado en el caso que el pago sea el saldo Total de la reserva.

* Solo se aceptara el pago con tarjeta de crédito a distancia cuando el titular de la tarjeta sea el mismo huésped de la reserva del hotel.
* Arenaya Tours se reserva el derecho de rechazar el pago con tarjeta de crédito cuando lo crea pertinente.






Ver condiciones de las reservaciones.